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英語コーチング・留学サービスの広告運用とWeb集客を担当するマーケティング職

イングリードとタビケン留学の集客を担当するマーケティング職です。広告運用やコンテンツ制作、Webサイトの改善などに取り組み、問い合わせからサービスの利用につなげます。施策を考え、実行し、結果を確かめるところまで担当します。

職種概要

募集背景

イングリードとタビケン留学を利用するお客様を増やすため、マーケティングのメンバーを募集します。広告に加え、SEOやSNS、コンテンツなどにも取り組み、二つのサービスに合った集客方法を広げていきます。

仕事内容

• お客様・市場・競合の調査：サービスを検討する方の悩みや選ぶ理由を調べ、広告やコンテンツに反映します。
• 運用型広告の企画・運用・改善：配信内容や結果を確認し、広告の見せ方や予算配分などを見直します。
• SEO・コンテンツ・SNS・動画施策の企画：サービスに合った集客方法を考え、実行します。
• LPや広告クリエイティブの改善：伝える内容や見せ方を検討し、問い合わせにつながるかを確認します。
• CRM施策の企画・運用：見込みのお客様に届ける情報やタイミングを考え、相談や利用につなげます。
• 効果の分析：CPA、CVR、LTV、商談化率などを確認します。問い合わせの件数に加え、その後の商談・成約・継続も見ながら改善します。
• 社内外との調整：外部パートナーへの制作依頼や進行管理を行います。営業、プロダクト開発、事業責任者と相談し、取り組む施策の優先順位を決めます。

一緒に働くメンバー

マーケティングチームに加え、英語学習コンサルタント、留学コンサルタント、カスタマーサクセス、プロダクト開発のメンバーと協力します。お客様からどのような質問が多いか、何が利用の決め手になったかなどを聞き、広告やWebサイトの改善に生かします。

難しさとやりがい