留学コンサルタントとして活躍する**Rena Yabe** のインタビューもご覧ください。
留学カウンセリングにお越しいただいたお客様のプランニングやご相談を承る、タビケン留学の顔ともいえるポジションです。
お客様一人ひとりの人生における大きな挑戦の責任者として、お客様の夢や目標、抱える不安や課題を深く理解し、最適な国・都市・学校・コースを提案できる能力が求められます。
時には、お客様の背中を力強く押し、ご家族の理解を得るための話し合いをサポートするなど、留学実現への道を切り拓くためのあらゆる支援を行います。
語学留学、ワーキングホリデー、大学・大学院留学など、留学の形は多様化しています。
変化の激しい国際情勢や多様な価値観の中で、お客様を一つのチームとしてまとめ、留学の成功、ひいてはその後の人生の成功に導いていく留学コンサルタントの存在は、AIには代替されがたく、今後ますます重要になるでしょう。
タビケン留学では、そうした本質的なカウンセリング能力とサポート力を磨くことができます。
お問い合わせいただいたお客様のカウンセリングから、海外へ挑戦する意思決定の後押しまで行います。
具体的な業務の例
カウンセリングのアポ調整はインサイドセールスチーム、ご契約後のサポートはカスタマーサクセスチームが引き継ぐため、コンサルティングに集中できる環境です。